Lost luggage Air France / KLM in Marrakesch
#11
(28.04.2023, 23:43)Engl schrieb: Habe niemand sonst getroffen am Lost Luggage Schalter. Aber der Herr dort erzählte etwas von Gepäck, das zurückblieb wg. Überladung des Flugzeugs. Evtl. ist mein Gepäck auch schon auf dem Weg von Hamburg nach Amsterdam oder Amsterdam nach Paris verloren gegangen. Übrigens habe ich mir diese Verbindung mit 2 Umstiegen nicht selbst ausgesucht. Das war die von KLM vorgeschlagene Alternative zum wg. Streik ausgefallenen Flug mit einem Stop in Amsterdam.  Der Herr vom Lost Luggage konnte gestern überhaupt keine Spuren meines Gepäcks finden im System. Entweder wurde das Gepäck nicht gescannt oder liegt noch in Hamburg. Hatte inzwischen Kontakt mit KLM über FB messenger. Je nachdem, welcher Mitarbeiter dort gerade die Fragen beantwortet, bekommt man dort ganz unterschiedliche Antworten. Und schliesslich verweist man wieder auf Air France, weil immer die letzte Gesellschaft für das Lost Luggage zuständig ist. Wenn das Gepäck auch morgen nicht geortet ist, werde ich am Transavia-Schalter versuchen, meinen Rückflug vorzuziehen. Mir ist die Lust auf den Urlaub irgendwie abhanden gekommen.



Hallo Engl,

tut mir wirklich sehr leid für dein Pech!

Mochte dich jedoch ermutigen:

Besorge dir (günstigen) Ersatz & genieße deine Zeit dort! Umbuchen wäre ja auch nicht einfach. 

Ich erlaube mir noch folgende Tipps:

Bestehe darauf, das Gepäck in Mrakch SELBST zu durchsuchen (notfalls kl. „Spende“..)

Falls das Gepäck noch in HH liegen sollte, umso besser!
Mir ist 2022 Ähnliches passiert:

Gepäck noch in Ffm.  während dieses Chaos an deutschen Airports

Habe alles bei lostandfound reklamiert.
Mordsaufwand

Nach einigen Wochen!
standen die Koffer vor meiner Hsustür!!
Ohne Ankündigung….

Inzwischen hatte ich in AGA jdn. beauftragt, dort PERSÖNLICH zu suchen. Hatte Fotos der Koffer. 

Lass dich nicht unterkriegen! Abenteuer! Kismet!

GlG,
bulbulla
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RE: Lost luggage Air France / KLM in Marrakesch - von bulbulla - 29.04.2023, 11:29

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